Política de Privacidade
Esta declaração de privacidade (esta "Declaração") divulga as práticas de privacidade da MWP Esportes Ltda ME (CNPJ: 26.053.960/0001-03) que atua como JS Industries Brasil (o "Site") - quais informações coletamos, como as usamos e como corrigi-las ou alterá-las.
Esta Declaração aborda apenas nossas atividades de nossos servidores.
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INFORMAÇÕES GERAIS DE PRIVACIDADE
Lembre-se de que sempre que você divulgar voluntária e publicamente informações pessoais em qualquer serviço ou site online - por exemplo, em quadros de mensagens, por e-mail ou em áreas de bate-papo - essas informações podem ser coletadas e usadas por outras pessoas.
Resumindo, se você postar informações pessoais online acessíveis ao público, poderá receber mensagens não solicitadas de outras partes. Além disso, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita, e você o faz por sua conta e risco. Você é o único responsável por manter o sigilo de suas senhas e/ou qualquer informação de conta.
Por favor, seja cuidadoso e responsável sempre que estiver online.
USO DAS INFORMAÇÕES
Todas as informações que jsindustriesbrazil.com.br coleta, tanto o que você nos diz quanto o que coletamos por meio do uso de cookies, são "agregadas" - o que significa que as informações de muitos usuários são agrupadas de uma forma que não divulga as informações pessoais de nenhum usuário em particular. Podemos usar essas informações agregadas para avaliar quais produtos e serviços são bem-sucedidos e quais não são, e para avaliar quais novos serviços devemos disponibilizar no jsindustriesbrazil.com.br. Podemos usar apenas os dados de fluxo de cliques anônimos para ajudar nossos anunciantes a fornecer anúncios mais bem direcionados.
A site jsindustriesbrazil.com.br não divulgará nenhuma informação sobre qualquer indivíduo sem o consentimento do indivíduo, exceto para cumprir a lei aplicável ou um processo legal válido. Pode haver casos em que algumas de suas informações pessoais possam ser usadas por jsindustriesbrazil.com.br para direcionar promoções de comércio eletrônico e atividades de telemarketing. Além disso, pode ser compartilhado com terceiros que jsindustriesbrazil.com.br auxiliam na produção de seus sites ou fornecem um serviço aos usuários de jsindustriesbrazil.com.br.
ENTRANDO EM CONTATO COM ESTE SITE
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração, as práticas de jsindustriesbrazil.com.br com relação a informações pessoais ou suas relações com este site, entre em contato conosco pelo e-mail infobrazil@jsindustriesbrazil.com.br.
INSCRIÇÃO
Qualquer pessoa que participe de atividades interativas (bate-papo, quadros de mensagens, sorteios, compra de produtos de loja, programa de associação) no jsindustriesbrazil.com.br pode ser solicitada a se registrar para obter um ID de convidado e senha gratuitos ou concluir o registro de assinatura para um ID de membro e senha.
Usamos as informações de contato do cliente deste formulário de registro para enviar ao usuário informações sobre nossa empresa e material promocional de alguns de nossos parceiros. As informações financeiras coletadas são usadas para cobrar do usuário por produtos e serviços.
As informações de contato do cliente também são usadas para entrar em contato com o visitante quando necessário por motivos de atendimento ao cliente. Identificadores exclusivos, como ID de membro e senhas, são coletados para verificar a identidade do usuário e para uso como números de conta em nosso sistema de registro.
BOLETIM INFORMATIVO
Oferecemos uma série de boletins informativos gratuitos para compartilhar informações de conteúdo sobre nosso site com usuários interessados. Os usuários podem cancelar suas assinaturas de e-mail gratuitas seguindo as instruções simples na parte inferior de cada boletim informativo ou e-mail.
SEGURANÇA ONLINE
O site jsindustriesbrazil.com.br utiliza uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Todas as informações de contato do usuário estão contidas em um "firewall" e acessíveis apenas por um número limitado de funcionários que têm direitos especiais de acesso aos sistemas de produção.
Os números de cartão de crédito não são armazenados em nossos sistemas de acordo com os mais altos padrões PCI-DSS. Ao comprar da jsindustriesbrazil.com.br seus dados financeiros são passados para um servidor seguro usando a mais recente tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits.
Se você optar por modificar suas informações pessoais ou tiver esquecido sua senha, poderá fazê-lo visitando a página de membro jsindustriesbrazil.com.br. Você será solicitado a enviar um ID de membro e senha válidos para autenticação antes de poder modificar seu arquivo. Como as informações de senha e cartão de crédito foram criptografadas, elas são completamente invisíveis, incluindo nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você deseja alterar sua senha, o representante de atendimento ao cliente redefinirá para uma nova depois que você se identificar corretamente.
O nosso departamento de tecnologia realiza auditorias frequentes de segurança do local.
LEI DE PRIVACIDADE
O site jsindustriesbrazil.com.br busca ativamente cumprir as leis de privacidade do Brasil (LGPD). Nosso objetivo é garantir que nossa política de privacidade atenda continuamente a todos os requisitos legais, a fim de manter e honrar sua privacidade.
Para obter mais informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, consulte o site do Governo Federal: https://www.gov.br/esporte/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Encomendar é Fácil e Sem Riscos!
O site jsindustriesbrazil.com.br está comprometida com a satisfação do cliente - se você receber qualquer mercadoria com a qual esteja insatisfeito por qualquer motivo, basta nos enviar um e-mail no infobrazil@jsindustries.com.
Certifique-se de anexar sua fatura original, juntamente com uma descrição da falha.
TERMOS E CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
Aceitamos a devolução de itens de preço total e venda devolvidos dentro de 30 dias da compra, desde que seu(s) item(s) não sejam usados, não usados e não danificados, e incluam todas as etiquetas originais, etiquetas e embalagens de varejo. As devoluções serão processadas dentro de 7 a 10 dias após o recebimento. Você será notificado por e-mail assim que seu reembolso for aprovado em nosso sistema.
Para se qualificar para um reembolso de mercadoria, os itens devem ser devolvidos na condição original, sem uso, na embalagem original e nas etiquetas anexadas. Você também deve devolver todos os itens promocionais gratuitos que recebeu com seu pedido original.
Os reembolsos de devolução não incluem despesas de envio, você será reembolsado apenas pelas mercadorias devolvidas.
Você tem direito a uma substituição ou reembolso por uma falha grave e compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Você tem o direito de ter as mercadorias reparadas ou substituídas se as mercadorias não forem de qualidade aceitável e a falha não for uma falha grave. Avaliaremos uma reclamação de garantia de acordo com seus direitos legais, após o recebimento de um comprovante de compra e inspeção da mercadoria. É condição da venda que os bens não sejam revendidos para fins comerciais e que os bens sejam devolvidos ao país onde foram adquiridos.
Todos os itens elegíveis devolvidos para reembolso devem ser devolvidos na condição original com etiquetas anexadas (a menos que defeituoso). Quaisquer mercadorias embaladas devem ser devolvidas com a embalagem em sua condição original ou podem não ser aceitas (a menos que estejam com defeito).
Certifique-se de que todos os itens de vestuário devolvidos estão livres de marcas, manchas e rasgos, pois podem não ser aceitos para devolução se recebidos danificados (a menos que estejam com defeito).
Observe que NÃO podem ser feitas devoluções ou trocas pessoalmente no armazém. Entre em contato com infobrazil@jsindustries.com.
Observe que, se você deseja trocar ou devolver mercadorias embaladas, elas devem ser devolvidas à jsindustriesbrazil.com.br na embalagem original sem identificação e em boas condições. Se os itens estiverem sendo postados de volta, certifique-se de embalá-los dentro de uma bolsa e não anexe nada ao lado de fora da embalagem original. Se a embalagem estiver marcada ou em condições insatisfatórias, pode haver uma chance de não trocarmos ou reembolsarmos as mercadorias.
Endereço de devolução australiano:
MWP Esportes Ltda ME
Avenida Walkir Vergani, 111, Galpão 5 - Viela das Acácias - Boiçucanga
São Sebastião - SP | CEP: 11618-107
Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com o atendimento ao cliente em:
E-mail: infobrazil@jsindustries.com
Telefone: +55 12 99651-3715
ACORDO DE TERMOS DE USO
O uso deste site é regido pelas políticas, termos e condições estabelecidos abaixo. Por favor, leia-os com atenção. O uso deste site indica sua aceitação destes termos e condições. A realização de um pedido indica sua aceitação destes termos e condições. O envio de qualquer pedido de compra para jsindustriesbrazil.com.br indica a aceitação destes termos e condições. Estes termos e condições substituirão quaisquer termos ou condições subsequentes incluídos em qualquer pedido de compra, independentemente de tais termos ou condições serem ou não assinados por jsindustriesbrazil.com.br.
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POLÍTICA DE ACEITAÇÃO DE PEDIDOS
O recebimento de uma confirmação eletrônica ou outra forma de confirmação do pedido não significa nossa aceitação do seu pedido, nem constitui a confirmação de nossa oferta de venda. O site jsindustriesbrazil.com.br reserva-se o direito de, a qualquer momento após o recebimento do seu pedido, aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo. O site jsindustriesbrazil.com.br reserva-se o direito de, a qualquer momento após o recebimento do seu pedido, sem aviso prévio, fornecer menos do que a quantidade solicitada de qualquer item. Todos os pedidos feitos devem obter pré-aprovação com um método de pagamento aceitável, conforme estabelecido por nosso departamento de crédito e prevenção de fraudes. Podemos exigir verificações ou informações adicionais antes de aceitar qualquer pedido. O site jsindustriesbrazil.com.br é revendedora de clientes usuários finais e não aceita pedidos de revendedores, exportadores, atacadistas ou outros clientes que pretendam revender os produtos oferecidos pela jsindustriesbrazil.com.br.
RESPONSABILIDADE
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ENTREGA/ENVIO
Os prazos de entrega fornecidos pela jsindustriesbrazil.com.br são apenas estimativas. O site jsindustriesbrazil.com.br não será responsabilizada por entregas atrasadas ou perdas ou danos relacionados a entregas atrasadas.
No caso de vários itens serem encomendados, as entregas de peças podem ser feitas onde o estoque não está disponível. Todas as tentativas razoáveis de notificá-lo serão feitas usando os detalhes que você forneceu.
Certifique-se de inserir o endereço de entrega correto. O site jsindustriesbrazil.com.br não pode ser responsabilizada por endereços de entrega inseridos incorretamente.
AS VENDAS DE PRANCHAS DE SURF SÃO ENVIADAS VIA 'FRETE DIRETO' DOS CORREIOS COM UM PRAZO DE ENVIO DE APROXIMADAMENTE DE 35 DIAS ÚTEIS. AS ROUPAS/ACESSÓRIOS SÃO ENVIADOS VIA CORREIOS COM UM PRAZO DE POSTAGEM APROXIMADO DE 10 DIAS ÚTEIS.
AS VENDAS NO BRASIL SÃO ENVIADAS VIA CORREIOS COM UM PRAZO DE ENVIO DE APROXIMADAMENTE 35 ÚTEIS.
ACEITAÇÃO DAS MERCADORIAS
O comprador é responsável por inspecionar as mercadorias quanto a falhas e nos notificar dentro de 5 dias úteis após o recebimento das mercadorias, caso haja uma falha.
MUDANÇA DE ENDEREÇO
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Tentaremos atualizar quaisquer detalhes incorretos do pedido, no entanto, devido ao rápido retorno da nossa loja, alguns pedidos não podem ser ajustados. Caso seu pedido seja processado e não possa ser atualizado, consulte nossa seção de devoluções e trocas para obter mais informações.
TAXAS ALFANDEGÁRIAS INTERNACIONAIS
Alguns pedidos podem incorrer em uma taxa alfandegária ou de importação. O site jsindustriesbrazil.com.br não têm nenhum controle sobre essas cobranças ou não podem informar quais serão, pois elas se baseiam nos regulamentos e conformidades de seus próprios países. Para mais informações, entre em contato com a alfândega local.
Todas as taxas devem ser pagas pelo cliente na entrega do pedido. Os pedidos não podem ser devolvidos ao remetente e jsindustriesbrazil.com.br nunca pagará essas taxas alfandegárias em seu nome. Se você se recusar a pagar essas taxas, seu pacote poderá ser abandonado e jsindustriesbrazil.com.br não será responsabilizado por qualquer perda de fundos como resultado dessa ocorrência. Não podemos marcar pedidos internacionais como um presente para contornar ou reduzir quaisquer taxas alfandegárias. Esta é uma prática ilegal e, como uma empresa estabelecida, não faremos isso.
CUIDANDO DA SUA PRANCHA DE SURF
Não exponha sua prancha ao calor excessivo.
Não deixe sua prancha dentro ou sobre o carro em um dia quente.
Não deixe sua prancha sob luz solar direta ou na areia quente.
Não flexione demais sua prancha..
Não ande com sua prancha em rochas, recifes ou na costa.
Lave sua prancha em água doce após cada surf.
Mantenha sua prancha em um local fresco, seco e com sombra.
PRECIFICAÇÃO
Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Pode haver taxas e impostos adicionados ao seu pacote pelo país de destino. Você será responsável por eles no momento da entrega e não estão incluídos no total do seu pedido. Todos os cartões de crédito são cobrados em Real. Os valores da moeda não brasileira são todas aproximações baseadas em uma taxa de câmbio.
PEDIDOS PRÉ
Observe que o tempo de entrega do seu item pré-encomendado pode mudar. Para obter um status atualizado do seu item pré-encomendado, entre em contato com o atendimento ao cliente em infobrazil@jsindustries.com.
Recomendamos fazer um pedido separado para itens de pré-encomenda, pois qualquer pedido de vários itens contendo um item de pré-encomenda não será enviado até que o item de pré-encomenda esteja pronto para envio.
REEMBOLSOS & DEVOLUÇÕES
As devoluções devem estar em condição de novo com etiquetas anexadas, a menos que sejam defeituosas.
Mercadorias defeituosas serão tratadas de acordo com a garantia do fabricante.
Ofertas especiais de devolução aplicam-se apenas a indivíduos.
Recomendamos o envio de devoluções por correio registrado, pois não aceitamos responsabilidade por itens perdidos
REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES NÃO ESTÃO DISPONÍVEIS EM ITENS PROMOCIONAIS GRATUITOS. REEMBOLSOS NÃO ESTÃO DISPONÍVEIS PARA ITENS DE VENDA.
CANCELAMENTOS DE PEDIDOS
Se notificado antes do envio das mercadorias, jsindustriesbrazil.com.br pode acomodar cancelamentos de pedidos. Se os itens tiverem sido enviados, a jsindustriesbrazil.com.br reserva-se o direito de recusar o cancelamento do pedido ou cobrar uma taxa de cancelamento, caso possamos solicitar a devolução do pacote em nosso serviço de entrega.
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